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    承诺

    1. 您所购买的老凤祥商品均经过严格的出货检验,达到国家相关商品质量标准。

    2. 镶嵌钻石类商品均由专业鉴定机构出具证书,符合国家珠宝玉石检测标准。 

    3. 您可以先验货后付款。

    4. 30天有质量问题接受退换货品。

    服务

    1. 所有老凤祥顾客均享有老凤祥提供的售后服务。 

    2. 在首饰的佩戴过程中请遵循我们提供的《售后服务细则》

    3. 建议每季度将首饰送返老凤祥为您提供免费检查及清洗服务。

    4. 请保留购买商品的所有原始单据(标签、发票、证书等),我们将以此作为您的购买凭证及售后服务依据。

    5. 以下任何情况如有发生,老凤祥广东品牌管理中心有权利不提供该商品的售后服务:

        A. 非老凤祥的其他商品;

        B. 没有购买时提供的原始单据或与原始单据信息不符的商品;

        C. 因人为损坏造成无法修理的商品;

        D.在其它售后维修点修理或自行修理导致无法恢复的商品。

    6. 如有疑问,请致电老凤祥广东品牌管理中心客户服务热线:400-628-5885咨询。

 




 
 
                 
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